100万撑过互联网寒冬

　　赢利模式：“把邮件系统服务做成一种产品，明码标价地卖”

　　2000年初，张帆乘坐的飞机抵达首都机场，他走下舷梯时看到漫天黄沙，“我想，这不是我记忆中的北京。”张帆回忆着说，“但是应该回来。”他那时并不惊慌，手中握着100万美元的投资，它们来自各位学长和同学。而当时，新浪和搜狐正在为上市融资而苦恼，渡过公司成立以来最艰苦的时期。

　　100万美元那时已经足够做许多事情，张帆的公司只有他一个人，可他动用起父母朋友在学校的关系，把创业目标锁定在“邮件系统”上，他创办了“亿邮网”。“我没敢想自己能拿下清华大学的邮件系统，那时候我的竞争对手是强大的SUN公司。”可是，凭借着对学生需求的了解和没日没夜加班沟通，他竟然做到了。

　　“把邮件系统服务做成一种产品，明码标价地卖”，在很多年里，张帆一直延续着他刚回国就确定的模式，公司从1人增加到100人，但他没有再辛苦地找过投资，“因为公司已经赚钱了。”这些持续的进账帮助张帆平稳渡过了中国互联网史上最黑暗的时期，当互联网泡沫破灭，很多公司被贬得一文不值；当“非典”来临，很多同行因为无法融资不得不关张，他竟然可以悠然自得。

　　亲自到用户界面中去征求意见

　　认领“树宝宝” 自己当用户

　　靠原创互动出位

　　在企业突围与发展的路上，占座试图以“强调原创”出位，却也再一次将自己放到了用户和竞争对手审视与评议的焦点中。面对更严格的市场考验，张帆采用的坚定内部信心、鼓舞士气的办法叫“统一思想”。

　　2007年底开始，占座公司内部调整了市场策略，确定修正此前“跟进”国际SNS社区网站流行的做法，转向采用自主创新的“突围”策略，他们要原创一个互动产品。

　　3个多月，每一次的产品讨论会上，大家都会放开自己充分畅想，作为项目组组长的李加更不得不常常提醒大家“注意统一思想”，才能把那些已经进入3.0状态的话题拉回来。张帆也是这些“捣乱”分子中的一员， 有时候他是一个倾听者，像海绵一样把大家的奇思妙想吸纳到自己的脑海里反复咀嚼，只说一些插科打诨调节气氛的言论；有时候他是一个建言者，会把一些项目组核心成员叫到自己办公室把自己不成熟的思考画到黑板上接受大家的批判；他甚至刻意把自己的这种疯狂状态传染给项目组的成员。

　　经过广泛的争论和统一思想，最终确定应该建立一个方便朋友间沟通的图形化的交流工具——树宝宝，这是集体的决议，但他深沉的在意与深度的参与，让大家觉得他更像“树宝宝”的爹。

　　认领“小占” 亲自调研

　　2008年3月12日，植树节，一个充满绿色与希望的日子。这天，占座发布了新战略后的第一个“原创”互动新产品“树宝宝”。

　　尽管前一天工作到凌晨3点，但这一天他还是像往常一样准时到达公司，而此时同样加班的张帆早出现在公司。李加更发现，同事们正忙着认领自己的“树宝宝”，邀约自己的占座朋友来一起浇灌，而同事是此刻最接近的朋友，这使得办公室比往常显得更加热闹。李加更还发现张帆也认领了一个树宝宝，取名“小占”。从这个名字，所有工作人员都能感觉到张帆对这个项目的重视。

　　这天的张帆一早赶到办公室就在网上到处溜达，他希望这个产品得到大家的认可，能挽回不满意改版的用户的心。而这一天正是张帆的生日，往年公司都会为他准备一个生日蛋糕，但这一天公司没有任何的庆祝安排。

　　当天中午，来自技术部的统计数据显示，大多数上线的用户都认领了自己的“树宝宝”，虚拟“灌溉”的邀约和回应让用户个人留言墙的数据激增。中午时分，张帆听取了产品部、技术部同事对上线后用户的初步反映的汇报后发出他招牌似的笑声：“挺好，挺好，想想结合用户的反映，咱们要再想想下一步的推进策略。”但这些好消息并没有让张帆和项目组的同事们那根绷紧了的弦有所松弛。因为占座的用户大部分都是大学生，他们上网的高峰集中在晚上的非上课时段。

　　跟中午得到的反馈情况大体一样，大部分用户都认领了树宝宝，热烈讨论浇水的问题。但张帆更想听到看到他们有什么不满，在数据统计没有出来以前，他选择了最原始的调研办法，亲自到用户界面中去交流使用感受。一些用户提出了形象优化的问题，一些用户提出了需要表情的问题，张帆对这些结论非常满意：“变革不是一蹴而就的事情，但只要统一思想，我们就能越做越好。”

　　树宝宝产品成功了，越来越多的用户开始了自己的培养浇灌，他们把自己的心血和情感注入到占座网，注入到日渐长大的树宝宝。

　　晨报记者 高利华