
广告,已经成为在线生活的一部分,当我们关注网站和产品的用户体验时,广告不应该被忽视。
说起广告,不少设计师会眉头一皱:多少次,自己在设计时一个作品时,对每一个细节都力求完美:风格、布局、用色、对比、平衡……结果产品上线后,旁边有一个大大的广告位,充满声光电效果的flash动画让人无“语”伦比。
说起广告,在跟用户面对面的交流中,用户对广告虽然大都抱持一种理解的态度,但总免不了提到“广告再少点儿”的期望。
我们都有过被设计粗糙、广告满天飞的网站所折磨的经历,在大家的印象中,广告与用户体验总是以一种此消彼长的关系出现。但是,当广告不可避免地成为在线体验的一部分的时候,我们不应再简单地将它与体验对立起来,陷入在非此即彼的争论中,而应该更深入地思考两者之间的关系:如何平衡广告与用户体验的关系, 如何提升广告本身的用户体验、如何通过广告提升网站/产品的用户体验,这些都是成功产品要解决的关键问题。
1.网络广告的分类和市场表现
关于网络广告的分类,并没有一个绝对权威的统一标准,很多资料提到的分类和描述都不一样,我们关心的主要还是常见的广告形式。

网络广告常用的计费方式包括
- CPM(Cost Per Thousand Impression):按每1000次广告展示进行计费。
- CPC(Cost Per Click):每点击成本,以点击一次广告进行计费。
- CPA(Cost Per Action):每行动成本,按广告投放实际效果计费。
- CPR(Cost Per Response):每回应成本,以浏览者的每一个回应计费。
- CPS(Cost Per Sale):以实际销售产品数量来计费。
- CPP(Cost Per Purchase):每购买成本,按产品购买行为进行计费。
- CPL(Cost Per Leads):以搜集潜在客户名单多少来计费。
近年来,网络广告(尤其是传统横幅广告)的点击效果不断下降,传统网络广告形式正逐渐被搜索广告、富媒体广告所取代。
