什么是web2.0？这个似乎不再成为问题的问题，也许是解开web2.0盈利出路的根本。在我看来，只要继续将“用户自己生产内容”作为区分是否是web2.0的根据，那么，寒冬之后未必会有春天，甚至可能是冰川纪的出现。

现有的web2.0定义是错的？

不能将“用户是否自己生产内容”作为2.0的标准，这是我不断观察web2.0网站与1.0的区别后，并在多个营销实践中发现的事实。身为营销2.0精神的信徒，我坚信以“人”为中心是web2.0的核心，而且前途光明，但是，这和“用户是否自己生产内容”是两回事。

也许，让2.0盈利的商业化模式一直都存在，只是被“用户是否自己生产内容”所忽悠、蒙蔽、误导。如果换一个角度，2.0的本质是以人的交往为本，这么看来，互联网上最赚钱的生意——游戏、最赚钱的网站——QQ本来就是2.0的。即时通讯的本质就是人的交互工具，QQ就是最大的SNS；至于游戏，借用玩《征途》的史玉柱的原话：“网游最大的吸引力在社区，在玩家之间的互动。人一多，游戏里必然会形成一个复杂的稳定的社会结构，里面会有他的朋友和敌人，他会舍不得离开……”

重新理解web2.0和1.0的区别

让我们把无数花哨的概念的外壳和包装一层层剥去，说到底，互联网的最后其实就是两种东西，一个是内容浏览，一个是人的交往。内容和人，这才是区分的标准。以内容为主的，就是1.0，可以靠广告、或者内容收费赚钱；以人的交互为主的，就是2.0，可以靠游戏化增值服务、或者电子商务赚钱。

因此，web2.0的根本标准，应该是人的交往关系，现在被普遍称之为SNS，社会化关系网络。

博客未必是2.0，播客同样如此

这样一来，很多困扰不已的问题都会豁然开朗。比如，博客到底是什么？能不能赚钱？我认为，博客尽管是以用户自己生产内容为主，但不等于一定是2.0。凡是以内容为主的博客，其实就是1.0的，这解释了为什么门户网站能将博客做到最大，因为门户更擅于做内容。还有另一种博客，是以圈子和SNS为主的，那就是2.0的。

博客只是一种功能配置，可以1.0也可以2.0，那些指责新浪博客是伪2.0的声音可以歇了，因为这是个伪问题。我甚至认为，博客由于以内容为主，因此更偏向1.0而不是2.0，那种认为博客是2.0代表的说法根本是错的，让博客作旗手，web2.0会找不着北。

此道理也适用于视频播客网，播客网也偏向内容，所以也更偏向1.0。最近同时看了很多播客网的内容，发现新浪的播客内容确实是最好看的，因为，其他大部分播客内容都是网民模仿后舍男生或芙蓉姐姐，内容看一个也就差不多了，作为一个口味通俗的网民，我还是宁可去看大量的明星花絮，电视节目片断、电影片断、曲艺段子，因为好看得多，可选择也多。

播客，最终会发展为点播电视，还有一部分和SNS合流。

BBS也同样符合这个道理。BBS和博客一样，也是个功能配置，可以1.0也可以2.0。从用户是否生产的标准来看，是2.0的，但是，其内容为主的特性，其实是1.0的。除非这个BBS有显著的SNS特征，比如猫扑的大杂烩。

内容就是内容，不管是谁生产

这样一来，我们可以发现，越是偏内容为主，弱SNS人际交往的用户自主生产内容，越是找不到好盈利模式，比如博客、播客、BBS。为什么会这样呢？只要跳出互联网的局限，道理就很浅显（互联网是一种伟大的工具，但不能改变事物的本质）。自古以来，内容要么是付费购买的，例如书籍、国外的收费电视等，要么是插播广告的，例如电视报纸杂志等。既然博客、播客、BBS以用户生产为主，当然不适合放广告的，因为垃圾内容过多，读者无心看广告，而好的自创内容，本来应该是收费的，却但又被免费掉了。

web2.0不一定能赚钱

那么，SNS化的、真正的web2.0网站是不是一定能赚钱呢？不一定。SNS的本质，是网络上的人际交往游戏。这个能不能赚钱，取决于两点，一是SNS游戏的设计能不能粘住用户，二是这个SNS游戏能不能将商业性放入其中，如果放不进去，那其实只是在做公益活动，没钱到底。

怎样看出一个具有SNS特质的、真正的web2.0网站能不能赚钱呢？让我们先去分析网络上最赚钱的生意：网游业是怎样运转的。

借鉴网游经验

去年底，我在为“惊天动地”网游做营销2.0时，花了很多时间研究网游业的结构。“惊天动地”走的是FREE TOPAY的路线，就是和盛大或征途一样，进去玩免费，要获得增值服务时收费，而且收费不菲。大家在此可以发现，网游业在日益向SNS化的2.0网站靠近。

让用户掏钱取决于以下简单的三点：一是游戏的基础体验性要好，这样才能先吸引玩家并粘住；二是玩家的欲望和成就感，必须无法得到真正满足；三是要将收费道具或过程设计得极其满足玩家的欲望。