“中小企业今天很痛苦，明天更痛苦……”这是很多中小企业领导的深刻体会。

　　出路问题是摆在中小企业面前的一个涉及生存与发展的问题，网络营销点亮了中小企业走出黑暗之灯，但是中小企业要真正走出黑暗还需要指路者。一大把网站总经理林娟如在接受记者采访时说：“中小企业需要一个能提供全方位服务的企业门户网站，它将指导中小企业走出困境。”

　　中小企业的需求不只是订单

　　在B2B竞争愈发激烈的环境下，被业界称为美女总经理的林娟如开始着其冷静思考：中小企业未来发展的需求，不只是订单这么简单。

　　林娟如认为，国内的中小企业需求的服务都是很直接的，跟他的发展生存是很直接相关的部分，所以从这里面来说的话，市场上最容易想到的部分就是订单，所以就有很多的网站在提供B2B，提供很多供需信息，这是最基础的。其实这只是中小企业需求里面很小的一部分，比如说某企业拿到不少订单了，说明这个领域很火，就会有很多企业加入，就会引入很多竞争的问题，大家的价格都压很低，最后企业无法支撑，导致整个产业都可能受到影响。

　　中小企业也会面临很多经营管理的问题，但不是MBA讲的一些问题，是非常实际层面的，营销的部分，我要怎么去卖，我要怎么去创造我的特色出来，我的客户会乐意跟我做成生意，我的谈判技巧，所以这里面就有很多他们有需求的部分。

　　门户满足中小企业全面需求

　　当中小企业面临越来越多的经营管理层面的问题时，电子商务平台就不能满足中小企业的需求。林娟如指出，中小企业需要掌握不少的行业里面的资讯，更进一步的是如果今天美国对中国的配额、或者是关税做了什么样的调整，对企业会产生什么样的影响呢?这些事情市场上没人会说的，因为说出来都是大的、政策层面上的东西，可是最后宏观会影响到小企业。

　　中小企业并不需要知道那么高的财经领域里面的东西，但非常需要知道的是，这个行业会产生什么样的变化，什么样的影响，这个东西可能就是行业的趋势方面的信息。它会对中小企业产生切身相关的影响，例如说有些产业，它就会面临到萎缩、市场困难的问题，或是说排放标准的改变，这些东西都会影响到中小企业未来的生存。

　　除此之外，中小企业往往还会做一些搜索引擎的广告，因为中小企业觉得这是一个推广的方式，这又会牵涉到一个网络营销的知识跟做法的问题。当中小企业有这样的需求的时候，通过中小企业自己的门户网站就可以享受除了资讯以外，还可以直接享受其它电子商务信息化的服务。