比特网ChinaByte:姚总这次是完全退出慧聪,还是还会担任一些类似于顾问的职务?
姚建疆:当然会给予慧聪网一些更好的建议,或许从一个旁观者角度更能够发现一些东西。
比特网ChinaByte:怎么看待IDG这次接手慧聪的股份?姚总认为慧聪现在面临最大的挑战是什么?机会是什么?发展前景怎么样?
姚建疆:IDG从06年转让股份到07年重新买回来,这点说明了投资者对于b2b模式的认可,也表明了对于慧聪未来发展的信心。机会肯定很大,当然慧聪也需要克服一些问题,例如,资源的合适配制问题,传统业务与互联网业务的资源分配;管理体系的开放与效能的提高,外贸平台与内贸平台的共享性与独立性关系,建立更为美誉与深入人心的电子商务公司品牌形象等等。
比特网ChinaByte:虽然姚总在慧聪只有2、3年的时间,但是算上在E龙等公司的经历,姚总应该是中国电子商务领域的元老了。姚总怎么看待现在中国的电子商务,特别是B2B及传统行业在互联网的应用。
姚建疆:中国电子商务发展依然是朝阳的行业,更多的机会与空间等待人们的探索。这是一个巨大的金矿,每个淘金者都会因此而获得回报。目前中国的中小企业在线注册已经超过1500多万,以会员制为盈利模式的b2b公司中,已经付费并加入到b2b大军中的企业接近45万,这说明这个市场的潜力。
对于传统行业在互联网的应用有两点想法,从企业内部运营来看,其实一些大的传统企业可以建立自己的b2b网上贸易平台,这些都是弥补自身销售很好的途径。当然这个也是趋势,早晚都要走,如果有条件现在做比以后做更好。这个平台对于传统企业而言不仅高效,而且无需成本压力,如果将物流,支付等一并进入,优势凸显。
从外部来看,无论是内网还是外贸,更有效,更直接的新买卖方式无疑将取代现有传统的模式,这个是生产规律发展的必然。所有今后从东向西,从小到大越来越多的企业拓展自己的网络平台。很多成功的案例活生生摆到面前,你不做,有人做,别人做,就比你领先,比你有竞争力。所以如果有条件,我建议一些企业自己做自己的平台,并采用网上各种推广手段来推销自己的平台,并可以采用各类市场的手法来培养客户从传统到网上的习惯,将来受益的肯定是企业自己。
比特网ChinaByte:现在除了阿里、慧聪,很多垂直的电子商务和B2B也开始了大规模的爆发,姚总对此有什么看法和建议?对这些新兴电子商务企业而言,在阿里、慧聪的阴影下,他们的发展机会在哪里?
姚建疆:不论什么行业都需要百家争鸣才可以更快的促进行业发展。我认为垂直行业发展的局限性和优势都有,比较两面。从我个人的观点看,我还是希望垂直行业能够变得更综合,要知道互联网的优势是规模化,渗透化,互动参与化。毕竟一个狭小的市场中无法体现互联网的规模化效能。
这点有三点建议:
1、垂直行业可以不断吸纳更多的其他垂直行业加入进来,形成规模化。
任何行业虽然是独立的,但是也是互通,互联的。相关的垂直行业可以作为第一步,由竞争变为合作,才可以1+1>2, 而形成资源的共享,这种资源最重要的是买家求购信息的共享与买家满意度的提升,而这点是垂直行业发展的重要机会。
2、加快产品的研发,给予用户更好的体验,黏合性提升。
由于垂直b2b行业用户群体比较小,而提升用户的满意,不断使用其服务,并不断通过挖掘用户深度而获得单一用户更多利润是其发展的一个关键,所以要不断形成产品上的优势,例如不断增加产品的功能,例如ERP系统,里面可以根据公司发展一步步完善,升级,这些都将对于用户的续签率很有帮助。通过良好的产品体验,符合品牌诉求的产品包装,清晰的线上和线下点面结合的市场推广策略,多元化销售体系的资源有效配置,不仅保证一个具有竞争力的老用户续签率,同时加快新用户的开发是垂直b2b公司需要在战略方面深度思考的。
3、集中优势兵力,选择突破点,重点拓展。
垂直行业,或者说很多电子商务公司市场推广预算紧张,而对手强大,但是任何对手也有薄弱的环节。只要找到整个环节,例如某一个区域,某一个行业等,用巨大的资源进行重点市场拓展,就可以打开一个局面,并由此一步步巩固,扩大。同时再找另外的薄弱环节继续采用这类方式打击,最后连成片,形成强力的当地品牌号召与用户粘性,那么就会找到自己的市场空间。