增加解释性标签的必要性

如下图中一个例子，为了迁就某些固定宽度的板块，又不愿文字链折行而影响美观程度和令内容减少，造成的后果是用户只能看到文章标题的一部分，甚至只是一小部分，连大意还弄不明白。

而此处用户移上鼠标没任何提示性语言，用户就只能是一个个链接去打开才能清楚知道文章内容是什么了，但用户不会那么有耐心去一个个点击，也许他漏掉了他关注的内容。网易还有不少地方存在相类似的情况，文章标题未完而用省略号代替的情况下，添加title标签显得尤其重要，这可以令用户不必每条链接打开而鼠标移上便可以看到完整的文章标题内容。

Title标签的作用还不仅于此，对于某些评论或者和某篇文章相关的内容，可以添加title属性指明对应的文章。而一些栏目的“更多”链接，有时用户并不十分清楚这个“更多”打开的是什么，添加title标签可以十分明了的告诉用户这个“更多”将链接什么内容。如下图新闻首页首屏的更多链接，用户就不是十分清楚打开的是什么，如果添加个title标签注明是打开更多重磅回顾，则清晰明了很多。而在网易的页面上，基本不存在title的提示功能。

图片的Alt属性标签具有类似功能，还能提供显示不了图片的时候提示文字功能，因此显得更为重要。这方面网易有些页面较为规范，但有些频道页面的图片就基本忽略了这个标签。

增加解释性的标签，除了上述所说的增加人性化体验外，还有重要一点，对于SEO也是非常有帮助的。

 

导航的一些看法

先说说自己以前碰到过的一些故事：我一直比较喜欢看新浪的体育新闻，我一般是输入新浪网址，然后从新浪首页的顶部导航点击进入体育频道，以前新浪的导航体育的链接位于第二行第一位，因此我养成了一个习惯，打开新浪首页后我几乎是不会看导航的字，而是把鼠标直接移向导航区域的第二行第一位。但有次我失误了，点出来的竟然是新浪的新产品爱问，倒回到新浪首页一看，原来是新浪的导航顺序变了一通，体育标签不在原来的位置上了。由于习惯的问题，竟然过了两三周我还是不能接受体育这个标签调换了位置这个事实。

另外一个遭遇是关于网易首页服务产品导航的，由于工作关系，popo对于日常来说还是比较重要的，有时popo发生错误，更新升级，或在另外的电脑登陆，都需要去下载和安装popo，以前在网易首页服务产品区域列表那可以轻松找到popo页面，现在是把popo的链接在产品服务导航里直接给取消了，为了查清楚这个入口是不是隐藏在首页某些隐蔽的地方，我特意点源文件出来Ctrl F了一下，发现整个页面都已经没有了popo或泡泡的字眼。幸好是自己记住了popo.163.com这个域名直接输入进入的，不然估计又要去百度了。

由此可见，保持导航的稳定性非常重要，包括一些产品服务的导航和二级频道导航，如果导航一两个月内变动一次或几次的话，那导航基本就等于废了，也留不住用户了。每更改一次导航，必将会导致一部分忠实的用户流失，这是毫无疑问的。

现在的频道是越来越多，频道里的栏目也越做越多，总希望把新的一些栏目往导航里堆，而导航里位置却是基本固定的，只能把一些旧的，点击率不高的栏目从导航里撤掉，但这样又会造成一些点击率不高的栏目更少人去看了，可能把一些忠实的用户也赶走了，形成恶性循环。

怎么解决这些问题呢。个人认为导航中保留一个固定位置作为全站地图式的列表页是非常必要的，这个会是导航中最稳定的一个，会逐渐引导一部分忠实用户使用这个快速的到达自己需要看的但在主导航上没有的栏目，也许是一些比较冷门的栏目，但不能忽视其中的价值。貌似长尾理论套到此处也很好解释，在成本不增加的情况下，更多的关注长尾人群的利益，会收到意想不到的效果。新浪、QQ在这方面做得比较好，而网易没有提供类似的功能，比较遗憾。其实这项功能可以进一步改进一下，把新开单独的导航网页换成鼠标移上浮动显示的方式，则更加人性化一些。

 

顶部登录区该提供什么

网易二级频道页面的顶部登陆区都没有设置注册按钮，有登陆便有注册，有了注册才能登陆，这是约定俗成的习惯，有登陆的地方用户一定会搜寻注册的地方，不能随便把一些方便的按钮去掉。如果是从其他途径如搜索引擎引导过来的用户，第一次进入网易页面，如果有较为明显的注册网易通行证按钮，会带来潜在的注册用户。

登陆后已经可以读取到注册用户的信息了，现在只有邮箱的一些信息，其实可以把一些需要登陆才能使用的功能产品罗列，让已经登陆的用户很方便的使用其他功能，同时也能吸引注册用户去使用新产品，进一步提高用户粘性。如：欢迎，XXXX，进入 邮箱 博客 交友 拍拍 印象派  。

现在网易还有些页面如首页还不能读取登陆后的信息，需要用户重复登陆，体验不够好。如能引进一些新的体验功能，如异步的显示新到邮件、新的评论等，则对用户体验来说更是一个极大的促进。