3-5K | 上海 徐汇 | 1-3年经验 | 大专学历 | 全职
1、负责企业微信订阅号和服务号、微商城的在线客服，及时回复顾客的问题； 2、负责维护线上VIP顾客； 3、负责通过网络和电话解决顾客提出的各种问题； 4、负责微商城顾客订单的备注； 5、负责与仓库及采购部门沟通顾客订单的追踪； 6、负责400电话接听；
1、有在线客服经验，售前售后经验； 2、普通话标准，声音甜美，沟通能力较好； 3、热爱化妆品行业，懂顾客心理
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