常见问题

• 平台服务费率是多少？

  平台收取服务方的费用为12%

  服务费用于支付雇主资金支付托管、以及服务方提现时由第三方（如支付宝、微信或银行）收取的手续费，以及平台的基本运营费用。

• 项目完成后，我什么时候能收到报酬？

  平台每月付款2次，分别为5日至10日之间、20日至25日之间（遇节假日顺延）。举例：设计师在5日至19日提现的，平台在当月的20日至25日付款（遇节假日顺延）；设计师在20日至次月4日提现的，平台在次月5日至10日付款（遇节假日顺延）。

• 进行中的任务被终止怎么办？

  设计师在开始项目前，应与雇主进行充分的沟通，减少项目进行时出现的纠纷。68Design保障每笔托管交易的资金安全，如任务终止，由雇佣双方协商达成一致后退款，如双方无法协商一致，可邀请平台客服介入裁定。

  任务终止流程：

  1、雇主方取消进行中的任务，并和设计师协商退款事宜（部分退款还是全额退款）；

  2、双方协商一致后，雇主方进行“申请终止”操作；

  3、设计师收到终止申请后确认同意；

  4、平台根据双方协商的终止结果进行退款操作。

• 推荐自由设计师要求？

  1、遵守68Design服务原则：诚信、积极、责任心。

  2、5年以上工作经验，当前是自由设计师状态。

  3、能快速响应雇主咨询，有良好的沟通能力，以及专业的执行能力。

  4、已完善最新作品案例。

  5、考核标准：在68Design已成功完成的任务金额超过5000元，并获得雇主好评。

• 开通雇佣功能未通过审核的常见原因？

  68Ddesign是专业、可信赖的设计师自由工作平台，所有入驻的设计师信息须真实有效，我们会对申请入驻的设计师信息进行严格要求。设计师提交信息需按页面上的规则及要求进行，以免无法通过审核。常见不能通过审核的原因总结如下：

  1、未按要求上传本人真实正面头像，而使用LOGO、卡通形象或非头像的照片，对头像进行表情修饰也会造成审核无法通过。

  2、简介中含有联系方式或简介内容过少。

  3、按时或按月的报价虚高，不符实际。远程工作的报价一般应低于实际线下求职工资。

• 如何在行业分类的优选中显示？

  设计师在入驻雇佣页面申请优选服务时，应保障账号中有一定数量的相关分类作品，且作品成熟。如没有相关分类的成熟作品案例，将无法通过优选审核。相关分类的作品越多，相对审核通过率越高。例如设计师申请“品牌设计”行业的“LOGO设计”优选，作品案例中应有一定数量的成熟LOGO作品来证明。