面议 | 浙江 杭州 | 不限经验 | 大专学历 | 全职
1、负责解答客户的咨询并进行积极引导推荐,进行相关记录并跟进,促成销售订单的成交; 2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、做好订单信息跟踪,减少客户投诉率,提高接待服务指标; 4、认真处理各类客户投诉事件,并做好客户资料,整理上报; 5、做好每天的工作记录,收集客户意见、建议和购物需求,及时向上级进行信息反馈 6、熟悉天猫、淘宝规则。
1.大专以上学历,至少半年以上网店销售或客服工作经验。 2、有强烈的服务意识、工作态度积极负责,良好的团队合作意识,有较强的学习和沟通能力; 3、头脑清晰、思维敏捷、反应较快,工作认真、负责,细心,有耐心,能独立处理紧急问 4、有良好的心理素质,能承受一定的工作压力;
8-12K | 浙江 杭州 | 3-5年经验 | 大专学历 | 全职
8-12K | 浙江 杭州 | 3-5年经验 | 不限学历 | 全职
3-5K | 浙江 杭州 | 1-3年经验 | 大专学历 | 全职
5-8K | 浙江 杭州 | 1-3年经验 | 大专学历 | 全职
12-15K | 浙江 杭州 | 1-3年经验 | 大专学历 | 全职
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