服务方在开始项目前，应与雇主进行充分的沟通，尽量约定设计不满意的退款标准，减少项目进行时出现的纠纷。
68Design保障每笔托管交易的资金安全，如任务终止，由雇佣双方协商达成一致后退款。如果双方协商始终无法达成一致，可以申请裁定。
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一、雇主方发起退款申请
任务终止流程：
1、雇主方取消进行中的任务，并和服务方协商退款（部分退款还是全额退款）；
2、双方协商一致后，雇主方进行“申请终止”操作；
3、服务方收到终止申请后进行确认（同意或不同意）；
4、如服务方同意，平台将及时处理退款（支付服务方收益）。
如果未同意雇主此次的退款申请，双方可以继续协商，雇主端重新发起申请。
二、如果双方协商退款无法达成一致，可申请平台介入裁定
当雇主发起退款申请，并且服务方拒绝此次退款申请后，双方均可申请平台介入裁定，提交相关证明材料。
温馨提示：
当发生任务终止后，建议双方友好协商，达到快速结款、退款的目的，且不影响双方在平台的信用，平台是以双方达成一致的结果进行流程化处理。
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