【介绍】
荣誉&奖项：
- 2022年大设计奖网页类优秀奖
- 2020年站酷奖(现大设计奖) 网页类优秀奖
- 2018年站酷建站网页模板设计大赛一等奖
- 2016年百度百智无人车logo设计大赛三等奖
- 2014年百度创意海报设计大赛优秀奖

拥有10+年设计经验，自幼学习绘画，对设计有自己独到的见解，2014年创立梁敏亮设计工作室。全栈视觉设计师，网页设计师；通过视觉与实用性，艺术与商业的结合，一直努力给客户带来各种惊喜，让设计产生更多的价值。

业务咨询：https://www.68design.net/do/pactsingle/122520

【对话】

1、68Design：8年前68Design对您做过一期专访，欢迎今天再次做客，经过这些年，您对设计的看法有什么变化吗？

非常荣幸可以再次接受68design的专访邀请。

经过这些年，我对设计的看法发生了很多变化。以前我更注重视觉效果和创意表达，希望通过独特的设计风格和视觉冲击力来吸引用户的注意。这样的设计虽然在短时间内能给人留下深刻印象，但长期来看，未必能解决用户的实际需求和问题。我逐渐意识到，设计不仅要美观，还要具备实用性和功能性。用户体验变得越来越重要，一个好的设计应该能够提升用户的整体使用感受，使他们在使用产品或服务时感到便捷和愉悦。

设计不仅是艺术创作，更是一种解决问题的方式。设计应该以用户为中心，结合美学与实用性，通过不断优化和创新，提供更好的产品和服务体验。这种转变让我在设计工作中更加注重细节和用户反馈，不断提升自己的专业水平和设计质量。

再谈谈网页设计，网页设计师的职责远不止于输出平面设计稿，应该具备广泛的知识，包括了解前端开发、用户体验（UX）设计、响应式设计等多方面的知识。我认为现在大部分网页设计师只会做平面设计稿并不能称为真正的网页设计师，连基本原本技术原理都不懂，试问又怎么能设计好？了解HTML、CSS、JavaScript等前端技术，有助于设计师更好地与开发团队沟通，确保设计方案在技术实现时保持一致。掌握响应式设计原则，可以确保网站在各种设备上都能有良好的表现。网页设计师不仅要创造视觉吸引力，还要确保网站的功能性和易用性，最终目标是为用户提供一个愉快而高效的使用体验。

2、68Design：您公司目前主要业务涉及哪些方面，网站和电商这两块能分别介绍一下吗？

我们公司目前的主要业务是品牌官网的设计与开发，同时也提供品牌形象升级的服务。我们致力于为客户打造具有品牌特色的官方网站，通过独特的设计和精心的用户体验优化，帮助客户提升品牌形象。品牌形象升级的服务包括品牌标识、视觉系统、品牌手册等方面的设计和优化。

我们在电商设计方面的业务目前并不多，但也有所涉猎。另外我们正在积极开拓海外电商独立站的业务。随着全球电商市场的不断扩大，越来越多的品牌希望通过独立站进入国际市场。我们利用丰富的经验和专业知识，为客户提供从设计到开发的一站式服务，帮助他们顺利进入并立足海外市场。

我们的目标是通过专业的设计和优质的服务，帮助客户实现品牌价值的最大化，不论是在国内市场还是国际市场。我们始终关注行业和技术趋势，不断提升能力，以更好地满足客户多样化的需求。

3、68Design：如今网站设计行业的总体需求可能已经没有以前那么多了，能否谈谈您的直观感受？

随着模板建站和自助建站平台的普及，传统定制网站设计的需求有所减少。像Webflow、Wix、Framer、WordPress（搭配类似Elementor可视化编辑器）、还有国内很多模板建站平台的发展，使得网站搭建变得更加便捷和高效。现在，大家可以使用这些平台轻松搭建网站，减少了许多繁琐的编程开发步骤。这些工具使得网站建设变得更加高效和智能。大家可以更轻松地实现复杂的设计和功能需求，同时大大降低了成本。其实现在网站是越来越多，所以说建站需求并没有想象中减少得那么多，主要大家可以更轻松地去自助搭建了，不用像以前那样需要找第三方建站公司去搭建了。

而我们做定制网站设计服务也可以更好地利用这些工具，通过这些工具的搭建便利，我们可以更加专注于设计本身，减少了以往开发过程中的繁琐重复步骤，提高了效率，并降低了开发成本。

虽然自助建站平台的发展极大降低了建站门槛，带来了许多便利，但专业的设计并不是每个人能做好，也不是一般模板设计能相比。而通过合理利用这些工具，我们可以更好地满足客户需求，提供更高质量、更高效率的设计服务。

4、68Design：AI的快速发展对于你们的业务有什么影响或帮助吗？

AI的快速发展对我们的业务有显著影响，尤其在编程开发和文案编写方面。AI可以自动生成代码，帮助我们更快速地完成一些常见的功能需求开发，提高开发效率。对于文案编写，AI能够通过自然语言处理技术，生成初步的文案，节省了大量时间和精力，使我们能更专注于创意和内容的细化。

然而，在一些高端项目设计方面，AI的应用效果不尽如人意。虽然AI可以提供一些灵感启发，但直接使用AI生成的图像常常达不到预期效果。首先，AI生成的图像可控性差，设计师很难完全掌控最终的效果。其次，效率问题也很明显：原本30分钟可以完成的设计，通过AI生成可能需要两到三个小时，甚至产生几十上百张也未必能满意。如果客户要求修改AI生成的图像，调整起来更是困难重重，往往需要重新设计，导致效率更低。因此，在实际业务中，我们更倾向于将AI作为辅助工具，而不是完全依赖其进行图像设计。

总的来说，AI在编程开发和文案编写方面对我们有很大帮助，但在图像设计方面，仍需依靠设计师的专业技能和创意，以确保高质量和可控的设计效果。（但针对一些需要快速落地项目，类似节日、活动促销类型的设计，AI确实可以帮助更高效地输出设计）。

5、68Design：您在设计圈陆续获得不少奖项，设计定位也比较高端，服务高端的客户需求，您觉得一般要注意些什么？

需要特别注意以下几点：

①深入了解客户的品牌文化和定位：
在服务高端客户时，首先要做的就是深入了解客户的品牌文化和市场定位。这包括品牌的历史、核心价值观、目标受众、市场竞争环境等。通过对这些方面的深入研究，设计师可以更好地理解客户的需求和期望，确保设计方案能够准确传达品牌的价值和个性。与客户进行详细的沟通，了解他们的品牌故事和愿景，也是至关重要的。这样，设计师才能在设计中融入品牌的独特元素，使设计更具辨识度和感染力。

②保持高度的专业性和沟通效率：
高端客户通常对项目的专业性和执行效率有很高的要求。在项目进行过程中，保持高效的沟通和反馈机制非常重要。设计师需要及时汇报项目进展，回应客户的反馈，并在每个阶段确保与客户的期望保持一致。专业性不仅体现在设计技能上，还包括对项目管理、时间控制和问题解决的能力。通过建立明确的项目流程和时间表，设计师可以确保项目按计划进行，避免延误和不必要的修改。

③注重细节，力求完美，超出客户预期：
高端客户往往对设计的细节有着极高的要求，细节决定成败。设计师需要关注每一个设计元素的精确度，从颜色选择、排版布局到图像质量，都要力求完美。细节的处理不仅反映出设计师的专业水平，也直接影响到用户的体验和品牌的整体形象。超出客户的预期是赢得客户信任和满意度的重要方式。这意味着设计师不仅要满足客户的基本需求，还要在设计中加入创意和独特的元素，带来惊喜和附加价值。例如，在设计过程中，可以提供多种方案供客户选择，或是在完成基本需求的基础上，主动提出一些优化建议。

④灵活应对变化：
高端客户的需求可能会随着项目的进展而变化，因此，设计师需要具备灵活应对变化的能力。保持开放的心态和高度的适应能力，能够及时调整设计方案，满足客户的新需求。同时，设计师也应当善于引导客户，帮助他们理清思路，找到最合适的解决方案。通过积极的沟通和协作，可以避免因为需求变更导致的项目延误和额外成本。

⑤提供全面的后续支持和服务：
对于高端客户，交付完成并不代表完全结束，还包括后续的支持和服务。我们会为客户提供详细的使用指导和维护建议，确保他们在实际使用中能够顺利操作和管理。同时，建立长期的合作关系，定期回访客户，了解他们的使用情况，并提供必要的支持和更新服务。这不仅有助于维护客户关系，也能提升客户对品牌的忠诚度。

6、68Design：对于客户要求反复改稿的情况，有些设计师可能会心态崩溃，您这边有什么好的建议？

对于客户反复修改稿件的情况，设计师需要保持耐心和专业态度，同时采取一些有效的策略来减少修改次数和提高工作效率。以下是一些建议：

①提供多个设计方案供选择：
在初期设计阶段，提供多个设计方案供客户选择。通过多方案的比较和讨论，更准确地找到客户满意的设计方向，减少后期的修改次数。

②学会合理引导客户，解释设计理念和方案：
在客户提出修改意见时，耐心倾听并理解其背后的需求。对于不合理或不必要的修改，通过专业解释和引导，帮助客户理解设计理念和方案，减少盲目修改。

③保持灵活性和适应性：
尽量减少修改次数是目标，但设计师也需要保持灵活性和适应性，面对客户的合理需求变化。在修改过程中，保持积极态度，快速响应客户反馈，提出优化建议。

④建立修改次数和范围的明确规定：
在项目合同中明确修改的次数和范围，可以有效控制修改的频率和成本。设定额外修改的收费标准，避免因频繁修改导致的额外工作量和成本增加。

⑤学会从修改中学习和改进：
每一次修改都是一个学习和改进的机会。通过反思修改原因和过程，不断提升沟通技巧和设计能力，在未来的项目中预见和避免类似的问题。

7、68Design：能否分享一些你们在业务前期沟通阶段，需求整理和报价方面的经验？

在业务前期沟通阶段，我们注重与客户建立深入而全面的交流，以确保项目从一开始就有明确的方向和目标。以下是我们的一些具体做法和经验：

①深入沟通：
在项目启动前，我们通常会与客户进行深入沟通。这些旨在详细了解客户的业务背景、品牌文化、产品、市场定位、目标受众以及他们对项目的期望和要求。通过交流，我们能够更准确地捕捉到客户的意图和需求，同时也能建立起良好的信任关系。

②问卷调查：
为了进一步明确客户的需求，我们会设计一份详细的问卷调查。问卷内容涵盖设计风格偏好、功能需求、竞争对手分析、预算范围等各个方面。通过问卷调查，我们可以系统性地收集客户的信息，确保在设计过程中不遗漏任何关键细节。

③需求分析和整理：
在收集到足够的信息后，我们会对客户的需求进行全面的分析和整理。这个过程包括归纳和分类客户的需求，识别出项目的关键点，以及初步构思解决方案。我们会将这些分析结果整理成一份详细的需求文档，与客户确认无误后作为项目的指导依据。

④提供合理的报价方案：
根据客户的需求和项目的复杂度提供报价方案。在制定报价时，我们会考虑项目的各个方面，包括设计、开发、测试、维护等环节。我们还会根据客户的预算范围，提供不同的解决方案和服务套餐，让客户有多种选择。

8、68Design：介绍下你们的业务流程？

我们的业务流程主要包括以下几个阶段：需求沟通与调研、设计方案制定、初稿设计与反馈、修改与完善、开发、测试、调整优化、最终交付与验收。在每个阶段，我们都会与客户保持紧密沟通，确保项目按照预期进展。

9、68Design：在68Design平台，您希望可以多合作哪方面的雇主？

我们希望能与更多注重品牌形象和用户体验的雇主（需要品牌升级、官网升级）合作。特别是那些有创新意识、愿意接受新技术和新设计理念的客户，我们相信能为他们提供独特而高质量的设计服务。

10、68Design：对于您公司后期的业务发展，有什么期望？

对于未来的发展，我们有以下几方面的期望：

①继续提升设计水平和服务质量：
我们始终将提升设计水平和服务质量作为核心目标。通过持续的学习和培训，我们希望团队成员能够不断更新知识和技能，紧跟设计行业的发展趋势和最新技术。

②拓展更多高端客户和国际市场：
在稳固现有客户基础的同时，我们希望积极拓展更多高端客户和国际市场。高端客户对品牌形象和用户体验有着更高的要求，他们的需求也更加多样化和个性化。我们将通过打造独特的设计作品和提供专业的品牌咨询服务，吸引这些高端客户。

③探索AI和新技术在设计中的应用：
随着人工智能和新技术的快速发展，我们将积极探索这些技术在设计中的应用。AI在图像识别、数据分析和智能推荐等方面有着广泛的应用前景。我们希望利用AI技术提升设计效率和创新能力，例如通过AI辅助设计工具加速设计落地过程。不过，我们也认识到AI在创意和美学上的局限性，因此我们会将AI作为辅助工具，而不是完全依赖它。我们将继续以人为本，结合设计师的创意和AI的技术优势，提供更具创意和价值的设计方案。

④加强合作与资源整合：
在未来的发展中，我们将注重与其他优秀企业和专业人士的合作，整合各方资源，实现共赢发展。通过与品牌设计团队、策划团队、内容创作团队、摄影团队等的合作，我们可以提供更全面的解决方案，满足客户的多样化需求。
我们希望在未来能够继续保持行业领先地位，提升设计水平和服务质量，拓展高端客户和国际市场，不断探索新技术的应用，为客户提供更具创意和价值的设计方案。

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